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VOGHERA PAVIA – La Polizia di Stato scende in campo per la protezione dello shopping natalizio online. Perciò ecco una guida con consigli pratici e suggerimenti per acquistare in Rete con maggiore tranquillità, realizzata sulla base dell’esperienza acquisita dalla Polizia Postale e delle Comunicazioni nella tutela dai rischi di truffe.
“Il numero delle segnalazioni e denunce ricevute sul commissariatodips.it, sommate a quelle delle
persone arrestate e denunciate nel corso del 2020, ha registrato un incremento del 89.1% rispetto
allo stesso periodo dell’anno precedente – spiega la P.P. -. Per questo motivo la Polizia Postale e delle Comunicazioni ha potenziato ogni utile strumento per aiutare gli internauti, occasionali o assidui, a sentirsi più al sicuro in occasione del loro prossimo acquisto e per contrastare, nel contempo, le truffe messe in atto su Internet, anche attraverso la chiusura di spazi virtuali.”
GUIDA SICURA PER GLI ACQUISTI ONLINE
1. Utilizzare software e browser completi ed aggiornati
Potrà sembrare banale, ma il primo passo per acquistare in sicurezza è avere sempre un buon antivirus aggiornato all’ultima versione sul proprio dispositivo informatico. Gli ultimi sistemi antivirus (gratuiti o a pagamento) danno protezione anche nella scelta degli acquisti su Internet. Per una maggiore sicurezza online, inoltre, è necessario aggiornare all’ultima versione disponibile il
browser utilizzato per navigare perché ogni giorno nuove minacce possono renderlo vulnerabile.
2. Dare la preferenza a siti certificati o ufficiali
In rete è possibile trovare ottime occasioni ma quando un’offerta si presenta troppo conveniente
rispetto all’effettivo prezzo di mercato del prodotto che si intende acquistare, allora è meglio
verificare su altri siti. Potrebbe essere un falso o rivelarsi una truffa.
E’ consigliabile dare la preferenza a negozi online di grandi catene già note perché oltre ad offrire
sicurezza in termini di pagamento sono affidabili anche per quanto riguarda l’assistenza e la
garanzia sul prodotto acquistato e sulla spedizione dello stesso.
In caso di siti poco conosciuti si può controllare la presenza di certificati di sicurezza quali
TRUST e VERIFIED / VeriSign Trusted che permettono di validare l’affidabilità del sito web.
3. Un sito deve avere gli stessi riferimenti di un vero negozio!
Prima di completare l’acquisto verificare che il sito sia fornito di riferimenti quali un numero di
Partiva IVA, un numero di telefono fisso, un indirizzo fisico e ulteriori dati per contattare
l’azienda. Un sito privo di tali dati probabilmente non vuole essere rintracciabile e potrebbe avere
qualcosa da nascondere. I dati fiscali sono facilmente verificabili sul sito istituzionale
dell’Agenzia delle Entrate.
4. Leggere sempre i commenti e i feedback di altri acquirenti
Le “voci” su un sito truffaldino circolano velocemente online!
Prima di passare all’acquisto del prodotto scelto è buona norma leggere i “feedback” pubblicati dagli
altri utenti sul sito che lo mette in vendita. Anche le informazioni sull’attendibilità del sito
attraverso i motori di ricerca, sui forum o sui social sono utilissime…
5. Su smartphone o tablet utilizzare le app ufficiali dei negozi online
Se si sceglie di acquistare da grandi negozi online, il consiglio è quello di utilizzare le App
ufficiali dei relativi negozi per completare l’acquisto. Questo semplice accorgimento permette di
evitare i rischi di “passare” o “essere indirizzati” su siti truffaldini o siti clone che potrebbero
catturare i dati finanziari e personali inseriti per completare l’acquisto.
6. Utilizzare soprattutto carte di credito ricaricabili
Per completare una transazione d’acquisto sono indispensabili pochi dati come numero di carta, data
di scadenza della carta ed indirizzo per la spedizione della merce.
Se un venditore chiede ulteriori dati probabilmente vuole assumere informazioni personali (numero del conto, PIN o password) che, in quanto tali, dovete custodire gelosamente e non divulgare.
Al momento di concludere l’acquisto, la presenza del lucchetto chiuso in fondo alla pagina o di
“https” nella barra degli indirizzi sono ulteriori conferme sulla riservatezza dei dati inseriti nel
sito e della presenza di un protocollo di tutela dell’utente, ovvero i dati sono criptati e non
condivisi.
7. Non cadere nella rete del phishing e/o dello smishing
Ovvero nella rete di quei truffatori che attraverso mail o sms contraffatti, richiedono di cliccare su un link al fine di raggiungere una pagina web trappola e sfruttando meccanismi psicologici come l’urgenza o l’ottenimento di un vantaggio personale, riusciranno a rubare informazioni personali quali password e numeri di carte di credito per scopi illegali.
L’indirizzo Internet a cui tali link rimandano differisce sempre, anche se di poco, da quello
originale.
8. Un annuncio ben strutturato è più affidabile!
Leggi attentamente l’annuncio prima di rispondere: se ti sembra troppo breve o fornisce poche
informazioni, non esitare a chiederne altre al venditore. Chiedi più informazioni al venditore
sull’oggetto che vuoi acquistare e se le foto pubblicate sembrano troppo belle per essere vere, cerca
in rete e scopri se sono state copiate da altri siti!
9. Non sempre è sempre un buon affare.
Diffida di un oggetto messo in vendita a un prezzo irrisorio, non sempre è un affare: accertati che
non ci sia troppa differenza tra i prezzi proposti e quelli di mercato!

10. Non fidarsi
Dubita di chi chiede di esser contattato al di fuori della piattaforma di annunci con email e/o
sms ambigui con la scusa di far risparmiare sulle commissioni e di chi ha troppa fretta di concludere
l’affare.